Delhi सिलेंडर दिखे, पर नहीं मिले; कतारें बढ़ रही

Delhi दिल्ली : सोनू मलिक के फ़ोन पर बुकिंग स्टेटस दिखा रहा है कि LPG सिलेंडर डिलीवर हो गया है। लेकिन उनके उत्तर-पश्चिमी दिल्ली वाले घर की रसोई कुछ और ही कहानी कह रही है - कि सिलेंडर कभी आया ही नहीं। शुक्रवार को दिल्ली के कई हिस्सों में ऐसे ही नज़ारे देखने को मिले, जब LPG की संभावित कमी को लेकर फैली घबराहट ने लोगों को बड़ी संख्या में गैस एजेंसियों की ओर दौड़ने पर मजबूर कर दिया। डिस्ट्रीब्यूशन सेंटरों के बाहर लंबी-लंबी लाइनें लगी थीं, जहाँ लोग बुकिंग कन्फ़र्म करने, सिलेंडर लेने या डिलीवरी से जुड़ी शिकायतें सुलझाने के लिए घंटों इंतज़ार कर रहे थे।

लोगों की सबसे आम शिकायत यह थी कि सिस्टम में सिलेंडर को 'डिलीवर' दिखाया जा रहा था, लेकिन उन्हें असल में सिलेंडर मिला ही नहीं था। घरों में खाना पकाने वाली गैस कम होने पर, कई लोग सीधे एजेंसियों के पास पहुँच गए ताकि उन्हें पता चल सके कि आखिर हुआ क्या है। 'द ट्रिब्यून' से बात करते हुए सोनू मलिक ने कहा, "मेरे फ़ोन पर बुक किया गया सिलेंडर 'डिलीवर' दिखा रहा है। लेकिन, मुझे कोई रिफ़िल नहीं मिला। हमारे घर में गैस लगभग खत्म होने वाली है। इसलिए, मैं यहाँ यह पता लगाने आया हूँ कि असल में हुआ क्या है।"

जैसे-जैसे दिन चढ़ता गया, कई एजेंसियों के बाहर लाइनें और लंबी होती गईं। लोग बार-बार अपने बुकिंग मैसेज चेक कर रहे थे, एजेंसी के स्टाफ़ से बात कर रहे थे और डिलीवरी से जुड़ी नई जानकारी के लिए बेसब्री से इंतज़ार कर रहे थे। हालाँकि, एजेंसी के अधिकारियों का कहना था कि LPG सिलेंडरों की सप्लाई सामान्य बनी हुई है और यह भीड़ ज़्यादातर लोगों के बीच फैली घबराहट की वजह से है।

इंडियन ऑयल एजेंसी के एक स्टाफ़ सदस्य ने बताया कि डिस्ट्रीब्यूशन सेंटरों पर लोगों की अचानक बढ़ी भीड़ की वजह से सामान्य कामकाज धीमा पड़ गया है। स्टाफ़ सदस्य ने कहा, "कंपनियों से सप्लाई नियमित रूप से आ रही है और कोई कमी नहीं है। लेकिन लोग घबराए हुए हैं और कई परिवार तो तब भी सिलेंडर बुक कर रहे हैं, जब उनके घर में अभी भी गैस मौजूद है। नतीजतन, माँग अचानक बढ़ गई है और डिलीवरी का इंतज़ाम करने में ज़्यादा समय लग रहा है।"

इस भीड़ को और बढ़ाते हुए, PNG (पाइप्ड नेचुरल गैस) कनेक्शन वाले कई लोग भी एहतियात के तौर पर LPG सिलेंडर बुक करते दिखे, क्योंकि उन्हें सप्लाई में रुकावट आने का डर था। सुनीता देवी, जो एक एजेंसी के बाहर अपनी बारी का इंतज़ार कर रही थीं, ने कहा कि इस अनिश्चितता ने लोगों को बेचैन कर दिया है। उन्होंने कहा, "जिन लोगों के पास PNG कनेक्शन हैं, वे भी एहतियात के तौर पर LPG सिलेंडर का इंतज़ाम करने की कोशिश कर रहे हैं, क्योंकि किसी को नहीं पता कि हालात आगे चलकर कैसे होंगे।"

कुछ लोग दूसरों से शांत रहने और बेवजह बुकिंग न करने की अपील करते भी दिखे। राकेश कुमार, जो अपने रिफ़िल का स्टेटस पता करने आए थे, ने कहा कि घबराहट में की गई खरीदारी से हालात और भी बिगड़ सकते हैं। उन्होंने कहा, “लोगों को शांत रहना चाहिए और अगर उनके घर में अभी भी गैस बची है, तो उन्हें एक्स्ट्रा सिलेंडर बुक करने से बचना चाहिए। अगर हर कोई गैस का इस्तेमाल ठीक से करे और नॉर्मल डिलीवरी का इंतज़ार करे, तो गैस की सप्लाई सभी के लिए काफ़ी होगी।” दिल्ली में LPG की कमी की खबरों के बीच, लोग गैस एजेंसियों के बाहर घंटों तक लाइन में लगे रहे, जबकि कई लोगों ने सिलेंडर पाने में मदद के लिए PCR हेल्पलाइन पर कॉल किया। डिस्ट्रीब्यूशन पॉइंट्स पर भीड़ बढ़ने के कारण, कानून-व्यवस्था बनाए रखने और खाना पकाने वाली गैस की जमाखोरी या कालाबाज़ारी को रोकने के लिए कई LPG एजेंसियों पर पुलिसकर्मियों को तैनात किया गया।